Plus qu’un enjeu de conformité, l’ESG devient une ligne directrice dans la transformation de l’industrie IT, comme l’expose le 3ᵉ rapport technologique de l’écosystème IT de TD SYNNEX.
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L’édition 2024 du rapport technologique sur l’écosystème IT de TD SYNNEX met en lumière une évolution déterminante pour l’industrie IT : l’ESG n’est plus une notion conceptuelle ou un simple argument marketing. Il devient une priorité clairement identifiée par les acteurs du secteur, en réponse à la montée en puissance des attentes réglementaires, sociétales et commerciales. Cette prise de conscience s’inscrit dans un contexte où les obligations de transparence se durcissent, et où la performance ne se mesure plus seulement à la vitesse ou à l’innovation, mais aussi à l’impact environnemental, social et éthique.
La montée en puissance des réglementations et des attentes sociétales place l’ESG (environnement, social et gouvernance) au cœur des préoccupations de l’industrie technologique. Le rapport révèle que 37 % des partenaires interrogés considèrent l’ESG comme l’un des deux principaux défis auxquels leur entreprise sera confrontée dans les deux prochaines années, un chiffre inchangé par rapport à 2024, signe d’une prise de conscience installée mais encore en pleine transition.
Ce virage est accéléré par des mesures législatives comme la directive CSRD en Europe, le plan de responsabilité climatique en Californie ou les règles en discussion à la SEC aux États-Unis. Les entreprises doivent désormais rendre compte de leur impact sur le climat, les droits humains et les pratiques internes. Dans ce nouveau paysage, l’ESG ne peut plus être ignoré, il devient un critère de conformité, de compétitivité et de crédibilité.
L’ESG ne se résume pas à une obligation réglementaire. Il devient également un levier de différenciation, un critère de sélection dans les partenariats, et un facteur de croissance durable pour les entreprises qui l’intègrent intelligemment. De plus en plus d’appels d’offres, souligne le rapport, exigent des réponses précises sur les pratiques ESG des prestataires, poussant ces derniers à s’équiper de systèmes de pilotage, d’outils de mesure et de solutions de suivi dédiés.
Les normes ESG et DEI constituent aussi une nouvelle opportunité pour les partenaires de l’écosystème IT qui peuvent intégrer cette expertise dans leur offre de services. Comme le montre le rapport, en Europe 39% des personnes interrogées proposent à leurs clients des services de mesures et reporting DEI et 31% pour les mesures ESG.
TD SYNNEX a pris les devants en lançant plusieurs programmes d’accompagnement. En 2023, plus de 700 badges de durabilité ont été attribués à ses partenaires à travers le monde. Ces certifications couvrent des thématiques variées allant de l’économie circulaire à la gestion carbone, en passant par des indicateurs de performance sociale. Elles permettent aux entreprises certifiées de renforcer leur crédibilité auprès de leurs clients et de répondre plus efficacement aux nouvelles exigences du marché. Le rapport est explicite sur ce point, « les appels d’offres posent de plus en plus de questions sur les pratiques ESG, qui nécessitent de nouveaux systèmes et des solutions de suivi. » La capacité des entreprises à prouver leurs engagements ESG est devenue un facteur décisif dans la construction de relations commerciales solides et durables.
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