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La certification est le processus par lequel un organisme indépendant évalue et atteste qu’une entreprise, un produit, un service ou un système respecte des normes spécifiques établies par cet organisme. Elle vise à garantir la conformité et la qualité dans un domaine donné.
Exemple : la norme ISO 14001, qui est décernée par l’International Organization for Standardization (ISO) et concerne la gestion environnementale. Une entreprise qui souhaite obtenir la certification ISO 14001 doit démontrer sa conformité à des normes rigoureuses en matière de gestion environnementale.