A l'occasion de l'IT Partners, Antonin Martinot, VP Endpoint & Specialized Solutions, livre sa vision du marché IT en 2024 et les ambitions de l'entreprise lors d'une interview réalisée par Paul Dubois.
2023 a été une année difficile pour la distribution, avec un marché en contraction. Malgré ce contexte, TD SYNNEX nourrit de grandes ambitions pour 2024. Une réorganisation au niveau du CoDir s’est opérée : Pascal Murciano est devenu SVP South Europe & MD France. Philippe Gigon est arrivé au poste de Directeur commercial France, Denis Fouquet a succédé à Mathilde Bluteau qui est partie relever de nouveaux challenges.
Pour Antonin Martinot, ce début d’année est également marqué par l’arrivée de GCC et Maverick dans son périmètre. « L‘objectif n’est pas d’intégrer ces divisions à Endpoint, elles restent bien séparées avec chacune leurs spécialisations. Notre volonté est notamment d’accentuer sur la synergie déjà existante entre les différentes marques présentes dans ces différentes divisions. » précise Antonin Martinot.
TD SYNNEX a mis en place un modèle opérationnel basé sur la spécialisation et l’agrégation. Cela se traduit par des divisions spécialisées, qui gèrent à la fois la partie « catégorie management » (produits) et les forces commerciales qui apportent un soutien aux forces de vente généralistes et répondent aux besoins et contraintes des revendeurs. « Aujourd’hui, le besoin du revendeur est de plus en plus complexe. Il a besoin d’un accompagnement, aussi bien sur la partie AS (le cloud, la sécurité, le cloud hybride…) que sur la partie ES avec les services managés, le financement etc. » explique Antonin Martinot.
La spécialisation est essentielle pour naviguer dans ce contexte. Des initiatives ont été mises en place dans des domaines tels que l’éducation, la santé, le retail ou encore la finance pour apporter une valeur ajoutée au marché. En faisant appel à l’ensemble des divisions, ces initiatives permettent de casser les silos et d’apporter un regard novateur sur la construction des offres.
Le marché SMB (petites et moyennes entreprises) est actuellement confronté à des défis significatifs, marqués par une contraction économique persistante et des incertitudes. Malgré le fait que le SMB demeure un moteur essentiel, les investissements retardés ou annulés rendent la situation complexe. Les difficultés économiques touchent particulièrement les petits revendeurs et les clients finaux, nécessitant un accompagnement accru.
Pour mieux soutenir les acteurs du SMB, l’approche « as a service » est présentée comme une solution novatrice. Le Tech as a service offre des modes de financement flexibles pour les solutions informatiques. Bien que cela nécessite une période d’adaptation pour les revendeurs, la progression des adhérents à ce programme témoigne de son adoption croissante. En résumé, le modèle « as a service » émerge comme une réponse stratégique aux défis actuels du marché SMB, permettant une flexibilité financière et une adoption progressive de nouvelles méthodes d’acquisition technologique.
Notre volonté est de continuer d'investir dans des domaines comme les high growth technologies. Nous continuons à maintenir notre modèle de spécialisation, à apporter de l'innovation au marché et à se transformer sur le plan Digital.
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