InmacWstore, Systemax, Euromedia… après 25 ans passées dans l’univers des intégrateurs IT dans des fonctions de direction générale, marketing et commerciale, Eric Herlin rejoint les équipes Advanced Solutions de TD SYNNEX. Il dirige désormais la BU Networking & Communications en tant que Senior Director Business Unit et renforce la position du groupe dans le domaine. Son ambition : faire de TD SYNNEX une référence incontournable du Networking et de la Collaboration unifiée.
Racontez-nous votre parcours dans le domaine de l’infrastructure et de l’IT ?
Eric Herlin.– Cela fait 25 ans que j’évolue au sein de divers intégrateurs IT. J’ai dirigé des équipes côté volume pendant les dix premières années, puis côté valeur ces quinze dernières années. Cette expérience diversifiée m’a permis de comprendre pleinement les enjeux et les attentes des clients finaux grands comptes, mid market, public et celle des intégrateurs. J’ai accompagné de nombreux clients sur le terrain, travaillant sur des projets de déploiement et d’intégration dans des domaines variés tels que les télécoms, l’audiovisuel, la cybersécurité et l’infrastructure système et réseaux.
Qu’est ce qui vous a motivé à rejoindre TD SYNNEX sur ce poste ?
E.H. – TD SYNNEX est le leader mondial de la distribution informatique. L’ambition affichée du groupe, en tant qu’agrégateur de solutions technologiques IT, d’accompagner les partenaires intégrateurs en leur proposant des solutions à valeur ajoutée sur mesure au sein de la direction Advanced Solutions m’a tout de suite fait écho. Cela m’est apparue comme une suite logique à mon parcours.
La création d’une Business Unit (BU) Networking & Communications témoigne de la volonté de TD SYNNEX de consolider sa position sur le marché du Networking et des solutions collaboratives unifiées.
PARCOURS PROFESSIONNEL
1993-1998 – Prépa HEC + ESC
1997-1998 – Chargé d’études marketing-Air France
1998- 1999 – Chef de département Multimedia – Auchan
1999-2004 – Ingénieur d’affaires Grands Comptes – Inmac Wstore
2004-2009 – Business Unit Manager Province, Mid market, Grand comptes et Comptes Internationaux – Inmac Wstore
2009-2015 – Directeur Solutions et Services – Systemax
2016-2020 – Directeur Général – ND digital technologie
2020-2023 – Directeur commercial et marketing – Euromedia
À quoi ressemble le paysage du Networking & Communications en France ?
E.H. – La mutation actuelle du marché, liée à l’évolution des modes de consommation et à la croissance exponentielle des données, des dispositifs et du travail hybride, constitue une préoccupation majeure pour les Directions informatiques. La montée en puissance du Network as a Service (NaaS) se manifeste par un changement de paradigme où les dépenses, passant du Capex aux coûts Opex, améliorent ainsi le flux de trésorerie.
Cette transition devrait favoriser la croissance des plateformes technologiques de mise en réseau agiles, notamment le Software-Defined Networking et le Secure Access Service Edge (SASE). Parallèlement, l’émergence de l’intelligence artificielle, du quantique, et les politiques de travail hybrides exigent des Directions informatiques une expertise pointue dans la gestion de leur infrastructure réseau.
L’Observabilité, agissant comme une agrégation en temps réel via un tableau de bord, devient impérative pour surveiller et réagir aux événements et informations du réseau. TD SYNNEX, en tant qu’agrégateur de solutions et de services et créateur de valeur, accompagne les intégrateurs vers cette conduite du changement, cette transformation du modèle et ces marché d’opportunités.
Quels sont vos premiers projets pour la BU Networking & Communication ?
E.H. – Dans un premier temps, nous souhaitons apporter une meilleure visibilité de notre offre à nos partenaires intégrateurs : du champ des possibilités technologiques autour du Networking et des solutions de communications unifiées jusqu’aux prestations de services associées. Nous avons la volonté farouche de développer l’accompagnement de nos intégrateurs sur l’ensemble du portfolio de nos top Vendors.
De même, chez TD SYNNEX, nous valorisons et appliquons au quotidien le travail collaboratif ainsi que le partage du savoir faire et de l’expertise. Actuellement, une collaboration étroite avec notre filiale Maverick est en cours. Elle vise à développer des offres de collaboration unifiée et la mobilisation de notre Global sales force pour renforcer notre présence régionale et promouvoir nos solutions et services.
En outre, l’intégration des solutions de sécurité dans les offres réseau, étant désormais indissociables (Zero Trust, MFA…), souligne la nécessité d’une coopération étroite entre nos BU spécialisées en Cybersécurité et en Networking au sein d’Advanced Solutions.
Nous apportons un soutien essentiel à nos Top Vendors tels que Cisco dans la sensibilisation aux solutions de sécurisation des réseaux, notamment Duo et Umbrella et prochainement l’intégration de Splunk.
Notre engagement se manifeste notamment par l’investissement de ressources mutualisées et ce sur un plan européen avec un objectif unique : accompagner nos intégrateurs et leurs clients finaux au quotidien en leur proposant les solutions technologiques les plus pertinentes et efficaces du marché.
En quoi le sustainibilty est un sujet majeur pour vous ?
E.H. – Le développement durable a un impact significatif dans le domaine du Networking et de l’IT, tant sur les pratiques opérationnelles que sur les choix technologiques. Cette notion implique une approche globale visant à minimiser l’impact environnemental, à adopter des pratiques éthiques et à favoriser l’efficacité opérationnelle. Cela répond non seulement aux préoccupations environnementales croissantes, mais contribue également à la réduction des coûts opérationnels et à la création d’une image positive pour les entreprises.
TD SYNNEX France a été récompensé comme meilleur partenaire de l’année lors du dernier Cisco Partner Summit à Miami, témoignant de son engagement exceptionnel en faveur de l’innovation durable. Cet Award fait suite à l’accréditation Cisco Spécialisation en développement durable préalablement obtenue. TD SYNNEX obtient l’accréditation Cisco Spécialisation en développement durable.
Nous sommes ravis d’avoir obtenu cette récompense. C’est le fruit de notre stratégie d’incorporation des principes d’économie circulaire, de gestion des cycles de vie de ses produits ayant pour objectif la réduction des déchets grâce à la réparation, le reconditionnement et le recyclage.
