Les entreprises sont de plus en plus confrontées à des défis majeurs, tant sur le plan de la qualité de vie au travail (QVT) que de la responsabilité environnementale. Dans ce contexte, deux leaders d'IP Label, Pierre Montcel et Philippe Borfiga, expliquent comment des solutions technologiques innovantes, telles qu'Ekara, aident à résoudre ces problématiques en se basant sur des outils de supervision avancés. Ces solutions, disponibles sur la marketplace AWS, visent à améliorer l'expérience des collaborateurs tout en réduisant l'impact écologique des applications numériques.
Pierre Montcel, Co-Président d’IP Label, aborde le rôle crucial de la DSI (Direction des Systèmes d’Information) dans la promotion de la qualité de vie au travail. Selon lui, la DSI doit non seulement améliorer les conditions de travail, mais aussi contribuer à la performance des organisations en garantissant la qualité des services numériques. L’utilisation d’outils de supervision applicative joue un rôle majeur dans cette démarche.
Les avantages de la supervision applicative pour la QVT :
Réduction des interruptions de service : la détection en temps réel des anomalies et des pannes permet d’éviter les interruptions de service, garantissant ainsi une expérience fluide et réduisant le stress des collaborateurs.
Amélioration de la productivité : en permettant une gestion proactive, la supervision évite la résolution incessante de problèmes techniques imprévus, libérant ainsi du temps pour des tâches à forte valeur ajoutée.
Gestion des crises : la capacité à anticiper les défaillances permet de gérer les situations de crise de manière plus fluide, renforçant ainsi la confiance des collaborateurs envers les outils numériques et améliorant leur satisfaction au travail.
Ekara : une solution clé pour surveiller la santé du SI
Ekara, une plateforme disponible sur AWS, permet de réaliser un état de santé complet du système d’information avant l’ouverture des services digitaux. Elle simule des parcours utilisateurs et mesure l’accessibilité des services, garantissant leur bon fonctionnement dès le matin. De plus, elle offre une surveillance continue, remontant alertes et incidents en temps réel, et soutient la transformation digitale en validant la performance des applications.
Philippe Borfiga, également Co-Président d’IP Label, se concentre sur la problématique environnementale liée au numérique. Il rappelle que le secteur numérique représente actuellement 4 % des émissions mondiales de carbone, un chiffre qui pourrait doubler d’ici 2030. La gestion de l’empreinte carbone des applications devient ainsi une priorité.
Pourquoi se focaliser sur les applications plutôt que sur les infrastructures ?
Bien que l’optimisation des infrastructures (serveurs, datacenters, cloud) soit cruciale, l’impact environnemental des applications reste souvent négligé. La consommation énergétique des infrastructures est directement liée à la complexité et à l’utilisation des applications. En pilotant l’écoresponsabilité à travers les applications, il est possible de réduire considérablement l’empreinte carbone des entreprises.
Ekara et l’impact environnemental des applications :
Ekara propose une solution pour mesurer l’empreinte écologique des applications numériques. Grâce à des indicateurs comme les émissions de CO2 et la consommation d’eau, elle permet de sensibiliser les utilisateurs et les organisations à l’impact environnemental de leurs activités numériques. Un autre aspect important est l’Efficiency Score, un indicateur qui mesure l’impact environnemental d’une application. Les applications sont notées de A à E, avec des recommandations d’améliorations pour réduire leur empreinte écologique.
Les avantages d’Ekara pour les entreprises :
Audit en temps réel : Ekara permet de suivre l’impact environnemental des applications en continu, facilitant la mise en place d’actions correctives.
Historisation des données : les entreprises peuvent suivre l’évolution de leur empreinte écologique au fil du temps et évaluer l’efficacité des mesures prises.
Dashboards et KPIs : Ekara offre des outils visuels pour suivre facilement les performances écologiques, facilitant la communication entre les équipes IT et métier.
Engagement RSE : en communiquant sur leur Efficiency Score, les entreprises renforcent leur image de marque responsable et gagnent la confiance des consommateurs et des collaborateurs.
Les solutions d’IP Label, en particulier Ekara, sont des outils puissants pour répondre à deux enjeux cruciaux : la qualité de vie au travail et la responsabilité environnementale. En combinant technologie avancée et sensibilité aux problématiques sociétales, ces solutions permettent aux entreprises de maintenir un environnement de travail serein et productif, tout en contribuant à un internet plus durable. Avec la plateforme AWS, ces innovations sont accessibles à un large éventail d’entreprises désireuses de s’engager sur la voie de la transformation digitale tout en réduisant leur empreinte écologique.
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