Pourquoi les MSP accélèrent dans le cloud en 2025 ?

Vous êtes souvent associés au matériel et aux logiciels traditionnels. Concrètement, que couvre aujourd’hui l’offre cloud de TD SYNNEX ?

Thomas Mazin. – Historiquement, notre activité cloud s’adresse aux partenaires hébergeurs, avec des éditeurs comme Microsoft, Broadcom ou Veeam, qui font partie de ma division. Mais nous avons aussi un pan d’activité en forte croissance : la partie hyperscaler, avec Microsoft, AWS et Google.

Vous ciblez des revendeurs en logique Managed Service Provider (MSP) ?

T.M. – Exactement. Le marché converge vers ce modèle MSP. Nous accompagnons revendeurs, intégrateurs, ESN et MSP en centralisant les contrats adaptés au modèle managé et en les aidant à construire leurs offres de services.

Cela concerne aussi des acteurs plus « traditionnels », qui vendent des services et souhaitent évoluer vers ce modèle ?
T.M. – Nous voyons beaucoup de partenaires passer d’un modèle transactionnel à un modèle basé sur la récurrence des revenus. Par exemple, en développant des offres de backup avec Veeam, mutualisées sur plusieurs clients finaux. Ces offres de services managés existent sur une grande partie de nos vendors. J’ai évoqué ma division, mais d’autres divisions TD SYNNEX travaillent aussi avec les MSP, sur des solutions comme Nutanix ou la cybersécurité.

Reprenons l’exemple de Veeam. Comment un revendeur de licences passe-t-il à une offre de sauvegarde managée ?
T.M – On ne revend plus seulement des licences : on bâtit une offre reposant sur des licences Veeam mutualisées via le contrat VCSP (Veeam Cloud & Service Provider). L’enjeu, c’est d’accompagner le changement de modèle vers la récurrence.