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Arnaques sur internet : comment détecter un site frauduleux ?

Vous êtes-vous déjà fait arnaquer par un sms, mail ou site frauduleux ? Vous ne savez pas comment vérifier si une page est sécurisée et fiable ? Voici quelques conseils pour éviter les escroqueries.

Carte vital périmée, problème d’acheminement de votre colis, infraction à régler de toute urgence, vignette Crit’air manquante sur votre véhicule, convocation par mail de la gendarmerie… Si vous avez déjà été notifié de l’une de ces informations, vous avez peut-être déjà été touché par une arnaque. 

En France, selon une étude Visa, plus de 30 % des consommateurs avouent avoir été victimes d’une escroquerie sur internet. Phishing, Ransomware, piratage, fraude, menaces… En effet, les techniques pour tenter d’usurper vos informations bancaires et personnelles sont nombreuses et parfois bien rodées. Pour autant, quelques méthodes de vérification simples existent pour détecter la plupart d’entre-elles.

Exemples de messages frauduleux

Les signes révélateurs d'un site frauduleux

Avant même de cliquer sur des liens, remettez toujours en question l’alerte vous invitant à vous y rendre. Dans le cas où vous avez cliqué, pour détecter un site frauduleux, vous pouvez regarder ces différentes informations :

Vérifiez si le site utilise une connexion sécurisée. Vous pouvez le repérer en cherchant un cadenas dans la barre d’adresse du navigateur ou en vérifiant si l’URL commence par « https » au lieu de « http ». En effet, une page avec une connexion sécurisée est plus fiable pour les transactions en ligne et la protection des données personnelles.

Un site web professionnel et bien conçu est souvent un indicateur de fiabilité. Un design soigné, une navigation facile et une structure claire peuvent indiquer que le site est géré de manière professionnelle.

Si le site présente des informations, des articles ou des études, vérifiez les sources citées. Recherchez si ces sources sont crédibles, bien établies et réputées dans leur domaine. Méfiez-vous de ceux qui ne fournissent pas de sources ou dont les sources semblent peu fiables.

Il existe des outils en ligne qui peuvent vous aider à évaluer la fiabilité d’un site web. Par exemple, WOT (Web of Trust), qui fournit des évaluations basées sur les avis des utilisateurs, et Norton Safe Web, qui analyse les pages pour les menaces de sécurité.

L’extension de domaine utilisée peut donner des indications sur la fiabilité d’un site web. Par exemple, ceux avec une extension « .gov » sont généralement utilisés par des entités gouvernementales, ce qui peut donner de la crédibilité. Les pages avec une extension « .edu » sont quant-à-eux associés aux établissements éducatifs. Il convient cependant de noter que même les sites avec d’autres extensions peuvent être fiables.

Prenez le temps de lire la page « À propos » ou « Qui sommes-nous » pour obtenir des informations sur l’entreprise ou l’organisation. Recherchez des détails tels que l’adresse physique, le numéro de téléphone et l’historique de l’entreprise.

Recherchez des avis et des commentaires sur l’entreprise derrière le site.
En effet, ces retours d’expérience peuvent vous donner une idée de sa réputation et de la satisfaction des utilisateurs précédents.

Que faire si vous suspectez une arnaque ou si vous en êtes victime ?

Si vous pensez être victime d’une arnaque sur un site frauduleux, fermez immédiatement le site web ou l’email suspect et ne revenez pas dessus. Si votre ordinateur est protégé par un logiciel antivirus ou un pare-feu, vérifiez qu’ils sont à jour. Faites également des analyses régulières pour détecter et éliminer les éventuels logiciels malveillants.

Dans le cas où vous avez fourni des informations financières,  surveillez vos comptes bancaires et vos cartes de crédit pour détecter toute activité frauduleuse. Aussi, signalez immédiatement tout problème à votre banque.

Vous n’êtes peut-être pas la seule personne à avoir visité la page web, reçu l’email ou le sms. N’hésitez donc pas à sensibiliser les autres et à partager votre expérience pour aider votre entourage à éviter les sites frauduleux. 

Enfin, il est également possible de signaler un site frauduleux aux autorités compétentes. En France, le centre de documentation des ministères économiques et financiers (CEDEF) a publié un article détaillé des recours possibles en cas d’escroquerie. Vous pouvez aussi signaler le site frauduleux aux moteurs de recherche, aux fournisseurs de services Internet ou à des organisations de sécurité en ligne.

Par Coralie Berry

Community Manager