TD SYNNEX France lance Quiet flow, une offre managée pour faciliter l’adoption d’Apple dans les PME

TD SYNNEX France annonce le lancement de Quiet flow, une solution conçue pour aider les revendeurs à accompagner les PME dans l’adoption de l’écosystème Apple, tout en modernisant leur infrastructure IT en toute simplicité.

Coralie Berry

Responsable social media

En tant que Distributeur Agréé Apple, TD SYNNEX a développé, conjointement avec Netopie by Metaline, un modèle plug & play destiné à simplifier la commercialisation de matériels Apple par les revendeurs. Avec Quiet flow, ces derniers peuvent proposer à leurs clients PME une expérience complète des produits Apple, sans surcharge opérationnelle ni expertise technique spécifique. L’offre managée couvre l’ensemble du cycle de vie des équipements, de la configuration initiale à la maintenance continue, afin de garantir une intégration fluide et sécurisée dans l’environnement de travail, sans interruption d’activité.

Une offre managée portée par TD SYNNEX et Netopie by Metaline

Quiet flow repose sur la collaboration de TD SYNNEX et de Netopie by Metaline, dont les expertises se complètent sur le marché IT B2B. TD SYNNEX assure la fourniture du matériel et la coordination globale de l’offre managée, permettant aux partenaires d’élargir leur portefeuille de solutions Apple « sans complexité opérationnelle ». De son côté, Netopie by Metaline, membre de l’Apple Consultant Network, prend en charge la gestion complète des parcs Apple (déploiement, MDM, intégration et support utilisateurs) et revendique un taux de rétention client de 99,8 %. 

Avec Quiet flow, un Mac est prêt à l’usage en moins de cinq minutes — sécurisé, supervisé, opérationnel. L’IT s’efface, la productivité apparaît

Benoît Delamarche, Directeur de la Business Unit Services Managés chez Netopie (Metaline Group)

Trois niveaux de service pour répondre aux besoins des PME

Quiet flow s’articule autour de trois niveaux de service, intégrant matériel, sécurité, supervision et support, avec l’objectif de proposer aux petites entreprises — y compris celles sans service informatique — un service IT externalisé « expert et réactif », sans coûts cachés ni complexité. L’offre met en avant notamment : une intégration fluide des appareils Apple, une flexibilité adaptée à la taille et aux besoins, un support réactif, une sécurité renforcée via mises à jour automatisées et supervision continue, ainsi qu’un accompagnement personnalisé (conseils et formation).

 

TD SYNNEX positionne Quiet flow sur un marché au potentiel de développement important, avec « seulement 10 % des PME françaises équipées en Mac et 46 % en iPhone » (Apple France 2025). Le communiqué cite également une étude Forrester Consulting (2024) indiquant que, sur cinq ans, le coût total de possession d’un Mac est inférieur à celui d’un PC, ainsi qu’une étude Apple (2024) selon laquelle, lorsque le choix du matériel est laissé aux collaborateurs, 72 % choisissent un Mac contre 28 % un PC. 

 

« Quiet flow illustre pleinement le rôle de TD SYNNEX en tant qu’orchestrateur de l’écosystème IT », déclare Anissa Trisolini, Directrice BU Apple Endpoint Solutions, TD SYNNEX France, évoquant une solution managée « complète et intégrée » conçue pour répondre aux besoins du marché des PME. 

 

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